Jak si zažádat o Zpožděnku?

Jak získat Zpožděnku v MHD

„Potřebuje-li cestující pro svého zaměstnavatele či školu zpožděnku, vystaví mu ji ve větších stanicích nádražní pokladna. A pokud je cílem cesty neobslužná zastávka, měl by se cestující už ve vlaku obrátit na průvodčího, který mu potvrzení o zpoždění vypíše,“ informoval Šťáhlavský.
Archiv

Jak funguje Zpožděnka

„Cestující jednoduše zajde za řidičem, který zpožděnku vyjede ze systému. Na lístku je délka zpoždění, ale také čas a datum vystavení," upřesnila. Dalším dopravcem, u kterého můžou cestující žádat doklad pro pozdní příchod, je First Transport Lines.

Na co mám nárok při zpoždění vlaku

Co se týče nároků cestujícího v případě zpoždění, tak je vždy klíčové, jak velké je zpoždění vlaku. Pokud je to více jak 60 minut, ale zároveň nedosahuje 120 minut, má cestující nárok na kompenzaci ve výši 25 % z ceny jízdenky. Pokud je zpoždění vyšší než 120 minut, je to 50 %.

Jak reklamovat zpoždění vlaku

„Pokud se cestující rozhodne, že raději vůbec nevyjede, má nárok na vrácení jízdného i na kompenzaci za zpoždění vlaku. “ O vrácení peněz by měl cestující žádat co nejdříve, a to nejlépe na přepážce. V případě jízdenky zakoupené na internetu, musí být ale cena vratného vyšší než 100 korun.

Co mám říct v autobuse

Při komunikaci je třeba nasměrovat tvář k osobě se ZP. Svůj odchod a příchod je třeba vždy ohlásit, osoba se ZP nemusí slyšet, že odcházíte. Nepoužívejte slova TADY a TAM – vyjadřujte se přesně (např. „Po vaší pravé straně se nacházejí dveře do autobusu.".

Jak zjistit zpoždění autobusu

Informace o zpoždění autobusů jsou cestujícím k dispozici v aplikacích IDOS a PID Lítačka již od března 2020, kdy se s poskytováním těchto informací k soukromým dopravcům přidal i Dopravní podnik hl.

Kde si mám vzít Zpozdenku

Pokud jedete do zahraničí a váš vlak bude v části trasy zrušen, nebo vám ujede přestupní vlak, nezoufejte. V takovém případě se jako první řeší možnost cestování následným vlakem. Bez doplatků a dalších nepříjemností. Na pokladně ve stanici kde vám vlak ujel stačí požádat o zpožděnku nebo potvrzení a můžete jet.

Jak ziskat Zpozdenku ve vlaku

Na pokladně ve stanici kde vám vlak ujel stačí požádat o zpožděnku nebo potvrzení a můžete jet. Byl-li váš přestupný vlak poslední, nabízí se dvě možnosti. Pokud zbývá do vaší cílové stanice jen kousek, dopravce nejspíše přistoupí k proplacení taxi. Zde může být limit, který si každý z dopravců určuje sám.

Kde si stěžovat na zpoždění vlaku

Stížnosti

Předmět podání (stížnost, podnět, dotaz)	Příjemce podání
silnice III. třídy	místně příslušný úřad obce s rozšířenou působností
místní komunikace	místně příslušný úřad obce pověřené výkonem státní správy
veřejně přístupné účelové komunikace	místně příslušný úřad obce pověřené výkonem státní správy

Kdo má nárok na zlevněné jízdné

Na slevy v jízdném mají nadále nárok děti, studenti a senioři! Vybrané skupiny cestujících budou mít od pátku 1. dubna 2022 na základě rozhodnutí vlády menší slevu na jízdném ve veřejném dopravě než dosud. Stávající výše slevy 75 % ze základního jízdného se pro děti, studenty a seniory snižuje na 50 %.

Co je potřeba k vyřízení průkazky na autobus

K vystavení průkazky PID je po potřeba občanský průkaz (cestovní pas) a fotografie o rozměrech 3,5 × 4,5 cm (ne starší než rok). Průkazka PID se ukládá do normalizovaného pouzdra. Za vystavení průkazky PID zaplatí žadatel 60 Kč, za pouzdro 15 Kč.

Kde platí PID

Do systému PID jsou zahrnuty všechny železniční tratě na území Prahy a Středočeského kraje.

Jak zjistit zpozdeni FlixBus

Zpoždění si můžete ověřit také sami v sekci „Aktuální informace o trasách“, příp. přes zobrazení jízdenky v aplikaci FlixBus: Jednoduše otevřete jízdenku ve své mobilní aplikaci. Pokud novou službu máte dostupnou, zobrazí se pod časem odjezdu vašeho autobusu.

Proč mají České dráhy pořád zpoždění

Mezi vůbec nejčastější příčiny zdržení, které padají na vrub Českých drah, je čekání na přípoj v přestupních stanicích. Na druhé příčce se umístilo křižování vlaků na jednokolejné trati. Česká republika má sice jednu z nejhustších železničních sítí na světě, ale má také jeden z největších podílů jednokolejných tratí.

Jak zjistit zpoždění autobusů

Informace o zpoždění autobusů jsou cestujícím k dispozici v aplikacích IDOS a PID Lítačka již od března 2020, kdy se s poskytováním těchto informací k soukromým dopravcům přidal i Dopravní podnik hl.

Kdy se vrací jízdné

Když si koupíte jízdenku u pokladny několik dní předem, tak ji můžete bez storno poplatku vrátit až do půlnoci dne, který předchází prvnímu dni platnosti jízdenky. Jízdenku koupenou v den jízdy u pokladny můžete také bez storno poplatku vrátit ve stejné stanici, kde byla zakoupena, do 15 minut od jejího zakoupení.

Jak podat stížnost na Pruvodciho

Vaši případnou stížnost, podnět či požadavek související s přepravou cestujících lze podat elektronicky prostřednictvím Kontaktního formuláře na https://www.cd.cz/kontaktni-formular/ nebo písemně na adrese: České dráhy, a. s., stížnosti, P. O. Box 24, 110 15 Praha 1.

Jak prokázat slevu na jízdné

S průkazem ISIC můžeš mít nárok na státem nařízenou slevu v dopravě. Od 1. dubna 2022 platí vládní nařízení, které určuje slevu 50 % z plného jízdného napříč celou ČR v autobusové i vlakové dopravě pro děti, studenty a seniory. Slevu můžeš využívat celoročně bez jakéhokoli časového omezení.

Jak jezdit metrem zdarma

Na území Prahy mají děti do 15 let nárok na bezplatnou přepravu za splnění následujících podmínek. Děti ve věku od 6 do 15 let (ode dne 6. narozenin do dne předcházejícímu dni 15. narozenin) žádnou jízdenku na území Prahy nepotřebují. Přepravují se za zvláštní ceny jízdného, tzn. za 0 Kč.

Jak si koupit jízdenku PID

Pro nákup jízdenek v mobilní aplikaci PID Lítačka stačí mít tuto aplikaci staženou (https://app.pidlitacka.cz/), zaregistrovat se pomocí e-mailu a zadat platební údaje z vaší platební karty. Pokud využíváte krátkodobé jízdenky, aplikace Vám podle vyhledaného spojení sama nabídne nejvhodnější.

Co patří do PID

Do systému PID patří pouze osobní a spěšné vlaky a vybrané rychlíkové a spěšné linky – vždy jen 2. vozová třída (seznam rychlíků). Na integrovaných linkách a úsecích lze využít kromě tarifu dopravce také jízdní doklady PID. Některé vlakové linky S nemusí být integrovány v celé své trase (zejména dále od Prahy).

Kde koupit jízdenku na autobus FlixBus

Kromě rezervace skrze naše webové stránky si můžete koupit jízdenku v aplikaci FlixBus nebo ve FlixShopu a skrze naše partnerské agentury.

Jak reklamovat FlixBus

Stačí se obrátit na náš zákaznický servis. Máme zájem vyřešit problémy svých cestujících vždy tím nejlepším způsobem a uspokojit své zákazníky v souladu s jejich právy. Napište nám prostřednictvím kontaktního formuláře.

Kde najdu zpoždění vlaku

Nejen cestující vlakem, ale i všichni milovníci železnice ocení informace o zpoždění a aktuální polohu vlaku. Nejlepší variantou je interaktivní mapa Správy železnic GRAPP, která zobrazuje všechny dopravce. Opomenout nemůžeme ani Babitron, který však zobrazuje informace pouze o spojích Českých drah.

Jak vrátit e jízdenku

Jízdenku koupenou v e-shopu ČD můžete vrátit bez jakéhokoliv storno poplatku až do 15 minut před pravidelným odjezdem vybraného spojení, pro které byla jízdenka zakoupena. Peníze dostanete zpět na účet, ze kterého bylo zaplaceno, případně si je můžete uložit na účet ČD Kredit.