Royal Mail lance un nouveau service de ramassage de colis à domicile 72p, Parcel Collect

Royal Mail a lancé un nouveau service Parcel Collect, qui permettra aux facteurs et aux postières de récupérer les colis directement depuis votre porte d’entrée pour seulement 75p.

Cette décision offre aux clients un niveau de commodité plus élevé alors que le Royaume-Uni connaît un boom des achats en ligne et intervient à un moment où certaines parties du pays sont confrontées à une deuxième série de restrictions de verrouillage..

La nouvelle initiative soutient une récente enquête auprès des consommateurs, où un peu moins de la moitié (44 %) des répondants ont déclaré qu’ils étaient susceptibles d’utiliser un service de collecte à domicile offert par leur fournisseur de livraison..

Il y a eu un déploiement initial de Parcel Collect dans certaines zones de codes postaux de l’ouest de l’Angleterre, et maintenant, après un essai réussi, il sera déployé à l’échelle nationale.

Comment ça marche?

Vous pouvez vous épargner un déplacement au bureau de poste, car vous n’aurez plus besoin de quitter le confort de votre maison si vous souhaitez poster ou retourner un article prépayé par la poste. Les postiers pourront récupérer les colis ainsi que les livrer lors de leur tournée quotidienne, depuis votre porte d’entrée ou un lieu sûr désigné.

Vous serez facturé 72p par colis, en plus des frais de port. Le service est également disponible pour les articles de retour prépayés à un coût de 60p par article.

Royal Mail explique: «Pour utiliser le service, les clients doivent simplement s’assurer qu’ils ont déjà payé les frais de port corrects pour envoyer leur article. Si un article n’a pas d’affranchissement prépayé tel qu’un retour, les clients peuvent payer leurs frais d’affranchissement en ligne en visitant www.royalmail.com/bookcollection ou via l’application Royal Mail et optez pour « Parcel Collect ». Il pourra alors calculer le juste coût d’affranchissement de son article et imprimer une étiquette prépayée qui sera collée sur le colis. Lorsque l’article est récupéré, le client recevra une notification par e-mail qui fait office de preuve d’envoi.’

derby, royaume-uni, 22 juillet 2011 voiture de livraison postale de royal mail avec logo et couronne à derby, angleterre faisant un arrêt au feu de circulation c'est le service postal national du royaume-uni royal mail a été fondée en 1516 il suffit de regarderGetty Images

Posties collectera jusqu’à cinq colis par adresse. Le service Parcel Collect est disponible six jours sur sept (sauf le dimanche) et peut être réservé jusqu’à cinq jours à l’avance.

La taille et les dimensions maximales de Parcel Collect sont les suivantes :

  • Taille maximale : 61 cm x 46 cm x 46 cm
  • Poids maximum : 20kg

    « Royal Mail Parcel Collect est un formidable pas en avant pour tous nos clients. Cela rend l’utilisation de nos services plus facile que jamais. Que vous soyez contre le temps et que vous travailliez à domicile, que vous effectuiez un retour, que vous vendiez en ligne ou que vous envoyiez un cadeau pour faire la fête à quelqu’un, Royal Mail Parcel Collect est là pour vous aider. Le lancement de Parcel Collect fait partie de notre engagement à rendre nos services toujours meilleurs et plus pratiques », déclare Nick Landon, directeur commercial de Royal Mail..

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